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头一遭,HONDA德国JDPower满意度抓下TOYOTA居冠


头一遭,HONDA德国JDPower满意度抓下TOYOTA居冠你以为在欧洲,民众对于德国车就非常满意,那可就大错特错,倘若认为一定是TOYOTA才最受青睐,只能算答对一半,因为真正的霸主在日前产生,那就是连TOYOTA也敬他三分的HONDA。

根据J.D.Power所作的2007年德国顾客满意度调查结果发现,前三名全部都由日本品牌包办,分别是品质、信赖度、售后服务从头到尾备受好评且居冠的HONDA,第二名则是以品质和信赖度被HONDA挤下的TOYOTA,第三名得主那可真会让大家想不到,就是以技术挂帅并由售后服务获得肯定的SUBARU。这对HONDA来说可是深具意义,因为该品牌在欧洲深耕多年,要想满足事事挑剔的德国消费者,可是要下非常大的功夫。
所以这也是何以HONDA投入大笔资金研发欧洲车种,并强化对当地消费者深植品牌形象的原因。
至于第四名以后且表现都在平均值以上者共有六个品牌,分别为BMW、MAZDA、VOLVO、AUDI、M-BENZ与SKODA,其他如NISSAN、SAAB、VW、LAND ROVER、PORSCHE等因取样数不足或未达平均标準值,因此不列入排名。
其实在民族意识强烈的欧洲人心目中,HONDA的品牌形象一直非常好,尤其是能在造车技术超过百年的德国获肯定,更能确定HONDA的造车工艺已受到「老前辈」的认同。


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